La cadena CNBC reportó que Facebook utiliza sus aplicaciones para monitorear la actividad de los usuarios que el equipo de seguridad considera una amenaza. La lista incluye ex empleados y usuarios que hubieran realizado amenazas directas o indirectas contra la compañía o sus ejecutivos.
De acuerdo al reporte confirmado por Facebook, la empresa confeccionó una lista llamada BOLO (“Be on the lookout” o “Estar atentos”) que su equipo de seguridad monitorea tanto a través de la aplicación para móviles como las direcciones IP que los usuarios utilizan para conectarse a Facebook.com.
“Nuestro equipo de seguridad física existe para mantener a los empleados de Facebook seguros,” dijo un representante a la CNBC. “Utilizan medidas estandarizadas en la industria para registrar y resolver amenazas creíbles de violencia contra nuestros empleados y nuestra compañía, y reenvían estas amenazas a las fuerzas de seguridad cuando es necesario.”
“Tenemos un proceso muy estricto diseñado para proteger la privacidad de estos usuarios que se adhiere a las leyes de privacidad de los términos de servicio de Facebook. Cualquier indicio de que nuestro equipo de seguridad ha pasado esos límites es absolutamente falso.”
Es verdad que otras empresas utilizan medidas de seguridad similares (y necesarias, considerando las recientes amenazas de bomba en las oficinas de Facebook y el ataque a los cuarteles generales de YouTube), pero ninguna de ellas tiene el poder o alcance de Facebook para rastrear a individuos particulares.
La lista BOLO fue creada en 2008 y se actualiza una vez por semana. Incluye a esta altura cientos de nombres, entre ellos la mayoría de los empleados que han sido despedidos desde entonces. Cuando un nuevo usuario se suma a la lista, Facebook notifica a sus empleados de seguridad con información completa que incluye nombre, foto, ubicación aproximada y detalles de porqué fueron marcados como amenaza.
Personas que hubieran irrumpido repetidas veces en las oficinas o enviado correos electrónicos con amenazas se encuentran listados, pero, de acuerdo al reporte, también quienes hubieran respondido a publicaciones del CEO Mark Zuckerberg o la COO Cheryl Sandberg con insultos a los ejecutivos o la compañía.
