Isabel Castillo, de 64 años, murió el 20 de Junio luego de sufrir una infección generalizada que habría sido provocada por el uso de pañales y la falta de higiene en la Clínica Santa Clara de Don Bosco, tal como denunció públicamente su hija, Florencia Benítez.
Isabel, paciente del PAMI, sufría «presión nerviosa» y llevaba una vida activa, trabajaba en una casa de familia de Belgrano e incluso colaboraba con el cuidado de familiares enfermos. Sin embargo, el robo que sufrió un vecino la afectó anímicamente y sufrió un accidente cardiovascular.
«La internamos el sábado 30 de mayo por un ACV que surgió por un pico de presión nerviosa. Llamamos al SAME. La primera ambulancia nos dijo que como la medicamos para la presión no era necesario trasladarla. Le dijimos que es ACV, nos dijo que había que evaluar dos horas. La siguiente ambulancia se la llevó y nos dijo que los otros hicieron abandono de persona. Así comenzamos», cuenta Florencia.
«En la clínica, que está blindada, solo la dejaron pasar a mi hermana al patio, le hicieron estudios y sí era ACV. Fue a Terapia».
«Mi mamá estaba lúcida y se acordaba de todos lo que sucedía antes y durante. O sea, no era grave. La cuestión es que le colocaron pañales, cuando no era necesario, una vez que estaba en sala común», agregó.
Mientras estuvo internada, los familiares no podían visitarla, ya que se activó, como en todos los casos, el protocolo de coronavirus y «te dejaban solo un llamado del doctor a las 13». El parte médico siempre era difundido por un médico diferente, lo que sumaba más dudas a la familia.
Florencia contó que durante la internación de la madre «nunca la higienizaron, ya que ella tenía dormida la parte izquierda del cuerpo».
Cuando recibió el alta «mamá nos contó que solo le pasaban un trapo húmedo. Le dijeron que le iban a cortar el pelo por el simple hecho de tener rulos y el pelo sucio».
Además, denunció que «la agarraban re mal, tenía rasguños en las piernas porque la movían para cambiar la sábana».
Cuando estuvo en casa «comenzó bien al principio, luego le agarró una infección urinaria por el uso del pañal. O sea, llegó con infección desde allá, nunca le hicieron un análisis antes de darle el alta».
De ese problema no logró recuperarse: «tuvo infección generalizada y falleció de un paro cardiorrespiratorio en la mañana del 20 de Junio».
Su cuerpo fue alojado por error junto a los fallecidos con coronavirus, por lo que fue cremada sin la posibilidad de que los familiares la despidieran: «fue a cajón cerrado y solo la vio mi hermano para que constatara que era mi mamá. Hasta eso nos quitaron».
Por último, señaló que en el lugar «le robaron el toallón y la frazada que llevamos, además de los productos de higiene, que cuando reclamamos, aparecieron mágicamente…».
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