Los servicios de WhatsApp, Facebook e Instagram se cayeron este lunes en todo el mundo, según reportaron usuarios en Twitter y confirmó el sitio especializado Downdetector. Todo comenzó a normalizarse lentamente minutos antes de las 20, con un problema que duró casi 8 horas y que no tenía antecedentes en cuanto a la extensión horaria.
Los primeros reportes sobre la caída de WhatsApp -propiedad de Facebook, al igual que Instagram- se produjeron a las 12.15 y en menos de una hora sumaron más de 20.100, precisó Downdetector.
Los reportes sobre las caídas de las dos redes sociales datan de la misma hora, según el detalle del sitio especializado. También se encuentra caído Facebook Messenger, el servicio de mensajería de la plataforma homónima.
En dialogo con Télam, el especialista en seguridad informática Christian Borhello detalló que «generalmente son tres los problemas que pueden suceder cuando hay cortes en el servicio: ataques de denegación (mucho tráfico), un fallo interno por infraestructura o la caída de los DNS (Domain Name Service)».
Según el responsable de Segurinfo, lo más probable es que haya sido esta última lo que dañó temporalmente el servicio que imposibilitó a los usuarios a acceder a las aplicaciones de redes sociales.
«Los DNS pueden fallar o no dependiendo de la infraestructura con la que cuenta la empresa y está relacionado de forma directa con la configuración interna, que repercute en el funcionamiento del servicio», explicó.
