La aplicación Reservá tu tren, lanzada en el marco de la cuarentena decretada por el Gobierno Nacional como principal instrumento para intentar frenar el COVID-19, comenzará a usarse en la Línea Roca a partir de agosto.
La información la confirmó el presidente de Trenes Argentinos, Martín Marinucci, al lanzar el uso obligatorio de la App en la línea San Martín, servicio que solamente podrán utilizar trabajadores esenciales con permiso de circulación, informó Trenes Argentinos.
En declaraciones a la prensa, Marinucci confirmó que la herramienta estará funcionando en la Línea Roca entre el 3 y el 10 de agosto, al tiempo que se indicó que la cantidad de ramales que tiene es lo que hace más dificultosa su implementación y requiere de mayor tiempo la puesta en funcionamiento. Recordamos que la aplicación permite reservar lugar en el tren con cinco días de anticipación, para cinco días consecutivos y de cinco maneras diferentes.
La App Reservá tu tren, de Trenes Argentinos (disponible en Android y IOS), desde la dirección web www.argentina.gob.ar/reservatutren, la página de Trenes Argentinos o el Call Center 0-800-222-8736 (TREN).
La reserva se procesará a partir de elección de las estaciones de origen, de destino y el día y horario del traslado. Una vez realizada la operatoria, el sistema emitirá un código QR y un número de trámite que le permitirá al usuario acceder a la estación.
Al llegar a la parada ferroviaria y previo al paso de molinetes registrando la tarjeta SUBE, el personal esencial que viaja deberá presentar el código al empleado que estará asignado a la supervisión de las autorizaciones.
En caso de que el servicio escogido no se encuentre listado por no contar con disponibilidad, el sistema ofrecerá, de forma automática, los trenes anteriores y posteriores.
Para los pasajeros que no cuenten con acceso a la aplicación, hay canales alternativos para poder realizar el trámite: página webwww.argentina.gob.ar/reservatutren o teléfono a través del call center.
En caso de reservar un lugar y luego desistir de su utilización, es importante que la persona que viaja realice la cancelación del trámite para permitir que otro pasajero o pasajera puedan utilizar ese sitio.
https://www.argentina.gob.ar/transporte/trenes-argentinos/reserva-tu-tren
