En el contexto de los problemas económicos que le generó a todos los clubes el receso por la pandemia del COVID-19, hay buenas noticias en Quilmes. Por intermedio del trabajo de la Secretaría de Atención al Socio, el club recuperó 500 socios en el último mes gracias a una campaña de comunicación directa que realizó la institución.
En el informe de mayo dado a conocer por Quilmes, se indicó que 5.930 son socios activos (sin tomar en cuenta Vitalicios/as, Honorarios/as, Becados/as, Plenos/as Integrales y Preinfantiles); cuotas anuales 970; cuotas abril pagas 2.584; cuotas sin pagar (abril) 348; socios que solicitaron la baja 45 y socios recuperados 505.
Los números mejoraron con respecto al mes anterior y el secretario de Atención al Socio, Augusto Castro, explicó que «la intención en abril fue mostrar la cantidad de gente que había pagado la cuota en relación a los meses anteriores a la pandemia y así concientizar que necesitábamos la ayuda del socio. En este mes de mayo, si bien se redujo la cantidad de socios que pagan por debito automático, porque muchos dieron de baja ese servicio, lo que se mejoró fue el ingreso de la cuota en caja. Nos ayudó mucho poder abrir la sede con los protocolos sanitarios adecuados para que la gente pudiese acercarse a pagar su cuota», explicó.
Augusto Castro agregó que la recaudación se benefició porque «también sumamos algunas anuales, ya que le permitimos al socio que pueda cancelar lo que resta del año, respetando la promo de la cuota anual».
Agregó que fue determinante la campaña que realizó la institución para mantener un contacto estrecho con el socio. «Desde la Secretaría de Atención al Socio iniciamos una campaña por intermedio de mensajes de texto, WhatsApp y mails para contactarnos con los socios e invitarlos a que se acerquen a pagar, ya sea por los medios electrónicos o dándoles un turno para que vengan a pagar a la caja de la sede de Guido y Paz; con esta campaña que hicimos recuperamos 500 socios que pagaron cuotas. No indica esto que hayan pagado 500 cuotas, sino que el beneficio es mayor: son 500 socios que pudieron pagar una, dos, tres o cuatro cuotas o el año entero. Este mes fue mucho más productivo que el mes pasado y quedó reflejado en la recaudación de las cuotas».
El éxito que se reflejó en la caja los motiva a no cambiar el rumbo. «La idea es continuar con esta campaña por lo menos hasta que dure la pandemia. Nosotros tenemos en claro que nos interesa mantener un contacto directo con el socio, mandarle mensajes o llamarlos a los jubilados y Vitalicios para saber si necesitaban algo o para darles contención durante la cuarentena. Además, les acercamos las maneras para pagar la cuota. Hoy el club no tiene actividad, por lo que no hay ingresos desde lo que se hace en el día a día de la sede. La única manera de recaudar es cobrar las cuotas. Hay que continuar con esta campaña pero hay que ver cómo se mueve esto, porque mucho depende la economía de cada socio y sabemos que la situación está complicada. Lo primero que se deja de pagar es la cuota del club; pero nosotros desde la Secretaría le seguimos metiendo».
deportes@elsolnoticias.com.ar
Sebastián Kerle
About The Author
