El Hospital de Alta Complejidad El Cruce, ubicado en avenida Calchaquí N° 5401, atiende las consultas de los vecinos sobre coronavirus las 24 horas. Lo hace a través de videollamadas. La línea habilitada es el 4210-9000.
El sistema permite que una persona con sospecha de síntomas compatibles con el covid-19 –fiebre, dolor de garganta, tos, cansancio o dificultad para respirar– realice una comunicación telefónica, donde enfermeros, enfermeras y empleados administrativos entrenados al afecto, lo atenderán las 24 horas del día.
Tras contestar el llamado, un operador del Centro de Comunicación Inteligente del hospital le envía a quien se comunicó un link por WhatsApp. A partir de allí, lo conecta por videoconferencia con un enfermero que evaluará los síntomas manifestados para descartar o confirmar un posible caso de coronavirus. De no ser posible la comunicación por videoconferencia, la consulta será telefónica.
Este nuevo sistema beneficia a los vecinos ya que les brinda la posibilidad de no tener que viajar hacia los centros de salud, evitando romper el aislamiento, como también un probable contagio a otros en el trayecto. Se trata de un gran aporte para la región, al incluir a los vecinos de Florencio Varela, Quilmes, Berazategui y Almirante Brown.
Es necesario destacar el aporte de la Universidad Nacional Arturo Jauretche (UNAJ) que participa del emprendimiento colaborando con el equipamiento específico. Además quienes atienden en el Centro de Comunicación Inteligente son estudiantes avanzados o recién recibidos de la UNAJ.
