Desde este jueves, gracias al decreto 731/2024, los consumidores de servicios de gastronomía, hotelería, expendio de combustibles y entrega a domicilio en Argentina tienen la opción de pagar propinas mediante medios electrónicos. La nueva normativa, ya en vigencia, obliga a los comercios a incluir esta posibilidad en la factura final, permitiendo a los clientes utilizar tarjetas de débito, crédito y billeteras virtuales para recompensar el trabajo del personal.
El decreto establece que el dinero de las propinas puede enviarse directamente a una cuenta del trabajador o, en su defecto, acreditarse en una cuenta recaudadora separada del comercio. En este último caso, el empleador tiene la obligación de garantizar la disponibilidad de los fondos para el empleado en un plazo no mayor a 24 horas. Este mecanismo busca brindar transparencia en la distribución de las propinas y asegurar que los trabajadores reciban el dinero sin demoras.
Reacciones del sector
La medida fue bien recibida por asociaciones de trabajadores, que ven en esta iniciativa una forma de modernizar el sistema y evitar la pérdida de propinas por falta de efectivo entre los clientes. «Es un avance que reconoce la importancia de las propinas para los trabajadores y asegura que lleguen de manera directa y segura», sostuvo un representante sindical del sector gastronómico.
Sin embargo, algunos empresarios expresaron inquietudes sobre la implementación. «El sistema implica ajustes administrativos y contables, especialmente para los comercios más pequeños», señaló un vocero de una cámara del sector hotelero.
Impacto en los trabajadores y consumidores
La posibilidad de abonar propinas de manera electrónica también busca fomentar un cambio cultural en los hábitos de consumo, incentivando a los clientes a mantener este reconocimiento económico, incluso en un contexto donde el uso de efectivo es cada vez menos frecuente. Para los trabajadores, el beneficio radica en una mayor certeza sobre el cobro de las propinas, evitando posibles arbitrariedades en su manejo.
Supervisión y fiscalización
La norma incluye mecanismos para garantizar su cumplimiento, como la obligación de los comercios de detallar en las facturas la opción de propinas electrónicas. Asimismo, las autoridades competentes fiscalizarán que los pagos lleguen en tiempo y forma a los empleados.
Este nuevo esquema no solo moderniza el sistema de propinas en el país, sino que también abre el camino a una mayor formalización y transparencia en las relaciones laborales en sectores clave de la economía argentina.
